Häufig gestellte Fragen zum Treueprogramm

Wie sammle ich Punkte?

Als Mitglied von MEINFOTO Treueprogramm erhältst du bei jeder Bestellung pro ausgegebenen Euro 100 Prämienpunkte (kurz: P). Ausschlaggebend hierfür ist der Bestellwert. Wenn du beim Einkauf Gutscheine eingesetzt hast, wird der Gutscheinwert abgezogen (zzgl. Versandkosten.). Innerhalb eines Tages, die zwischen Bestellung und Gutschreibung liegen, werden dir die Punkte zunächst als “ausstehend” und anschließend als “bestätigt” angezeigt.

Ein Vorteil ist, dass du nach Anmeldung bei MEINFOTO Treueprogramm auch als Gast bestellen und Punkte sammeln kannst, solange du bei der Bestellung dieselbe E-Mail-Adresse verwendest.

Wie lange sind meine Prämienpunkte gültig?

Prämienpunkte sind zwölf Monate gültig ab dem Zeitpunkt, an dem sie deinem Konto gutgeschrieben wurden.

Wie kann ich Punkte einlösen und wann erhalte ich meine Prämien?

Sobald du die entsprechende Anzahl an P beisammen hast, kannst du sie für Gutscheine im MEINFOTO Treueprogramm Interface einlösen. Du kannst sie bei einer Bestellung deiner Wahl auf meinfoto.de/treueprogramm-praemien einlösen, wenn du mit deinem Kundenaccount angemeldet bist.

Wie melde ich mich bei MEINFOTO Treueprogramm ab?

Das Abmelden von MEINFOTO Treueprogramm ist über das MEINFOTO Treueprogramm Interface möglich. Solltest du das Treueprogramm verlassen wollen, verlierst du deinen Anspruch auf die mit dem Treueprogramm verbundenen Vorteile. Bei künftigen Bestellungen werden dir keine weiteren Prämienpunkte gutgeschrieben und bereits gesammelte P verfallen.

Warum sehe ich meine Punkte nicht in meinem Konto?

Nach einer Bestellung kann es bis zu 24 Stunden dauern ehe die Punkte dem Kundenkonto gutgeschrieben werden. Schau einfach in ein paar Tagen noch mal vorbei.